用品質(zhì)兌現(xiàn)承諾
發(fā)布時(shí)間：2023/4/1 16:02:06 瀏覽次數(shù)：1568 來源： 房投集團(tuán) 魏帆
恒安花園安置小區(qū)從一紙藍(lán)圖到幸福交付，從翹首期盼到愿景成真，房投集團(tuán)精雕細(xì)琢房子的每一處細(xì)節(jié)，用品質(zhì)兌現(xiàn)承諾。而房政物業(yè)作為交付過程中的一環(huán)，用貼心服務(wù)迎接每一份信任與期待。
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“驗(yàn)房”作為交付的重要環(huán)節(jié)，為了確保項(xiàng)目交付順利進(jìn)行，恒安花園物管處專門組建分戶驗(yàn)收工作小組，多次召開驗(yàn)房工作會(huì)議，對(duì)驗(yàn)房人員進(jìn)行專業(yè)的驗(yàn)房培訓(xùn)，傳授實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，制定驗(yàn)房方案，部署驗(yàn)房工作。
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提前對(duì)園區(qū)公共設(shè)施設(shè)備、戶內(nèi)墻體、門窗、給排水系等進(jìn)行驗(yàn)收。交付中，物業(yè)人員全程陪同業(yè)主驗(yàn)房，無死角、透明化的嚴(yán)苛查驗(yàn)，每個(gè)環(huán)節(jié)有條不紊地進(jìn)行，如遇問題，現(xiàn)場(chǎng)的驗(yàn)房師確認(rèn)后第一時(shí)間通對(duì)接工程部快速整改完成，并針對(duì)重點(diǎn)問題一一記錄并反饋，確保業(yè)主滿意收房，用實(shí)際行動(dòng)讓家人們切身感受到歸家的尊崇與溫暖。恒安花園物管處不只對(duì)房屋進(jìn)行專業(yè)細(xì)致的把關(guān)，還要求工作人員要熟悉樓棟設(shè)備設(shè)施、房屋結(jié)構(gòu)、配套設(shè)施等功能、使用環(huán)節(jié)，同時(shí)還對(duì)客服人員、安保人員、保潔人員等服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，力求為業(yè)主提供便捷貼心的交付服務(wù)體驗(yàn)。
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以人為本不忘初心，國企使命勇于擔(dān)當(dāng)。交房不是服務(wù)的結(jié)束，而是責(zé)任的開始。房政物業(yè)將完成好恒安花園項(xiàng)目后續(xù)物業(yè)服務(wù)，讓“安置”變“安居”，為業(yè)主們打造舒心、安心、放心的幸福生活家園。
